Dobrodošli u ENDLESS Sport

ISPORUKA KURIRSKIM SLUŽBAMA

na teritoriji cele Srbije

PLATITE NA VAŠOJ ADRESI

prilikom preuzimanja

PORUČITE TELEFONOM

011 75 43 448
063 72 71 599

Cart

Povraćaj sredstava

U slučaju odustanka od ugovora, potrošač ima pravo na povraćaj novca ili na zamenu za drugi proizvod. Cena se kupcu vraća po prijemu proizvoda, i nakon što se utvrdi da je proizvod neoštećen i ispravan. Trgovac je dužan da potrošaču bez odlaganja vrati iznos koji je potrošač platio po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema izjave o odustanku, a nakon prijema proizvoda. Troškove vraćanja robe i novca snosi kupac, sem u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal.

Procedura za povraćaj sredstava

Molimo Vas da pripremite sledeće podatke:

  • Broj Vaše porudžbine (imate u e-mail potvrdi porudžbine)
  • Šifru artikla (ili naziv proizvoda) koji želite da zamenite (imate u e-mail potvrdi porudžbine)
  • Broj računa na koji treba da se izvrši povraćaj sredstava.

Tražene podatke možete dostaviti na e-mail endlesssport@gmail.com ili u SMS poruci na broj 063 72 71 599.

Kada dostavite potrebne podatke, biće kreirana dokumentacija koja će Vam sa procedurom za povraćaj sredstava biti prosleđena na email adresu koju ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine. Povraćaj sredstava se vrši isključivo na gore navedeni način, uplatom na dinarski tekući račun i nije moguće slati novac po kuriru u gotovini.

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Strk Endless je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Obrazac za odustajanje od ugovora možete preuzeti ovde:

Obrazac za odustajanje od ugovora

Prijavi se na mail listu

Klikni na dugme

Kontaktirajte nas

  •  

    Strk Endless Požeška 150A, lokal 9
    Beograd, Banovo brdo PIB:104450204 MB:60199388

  •  

    011 75 43 448
    063 72 71 599

  •  

    endlesssport@gmail.com